Voor vragen die u rechtstreeks aan de dokters wil stellen, vragen wij om te bellen tussen 12u en 13u. 

GEEN AFSPRAAK MEER VRIJ? Gelieve te bellen en wij zullen kijken wat we nog voor u kunnen doen. 


Mondmasker enkel verplicht bij verkoudheidsklachten!

Moederschapsrust


Beste Patiënten,

Zoals velen ondertussen al wel gemerkt hebben, zal ik in mei opnieuw mama worden.
Om wat tijd te kunnen vrijmaken voor mijn gezin, zal ik even moederschapsrust opnemen en de praktijk terug in de goede handen overlaten van Dr. Van der Veken en Dr. De Maeght.

Vanaf 29 april 2024 zal er ook een vervanger bij ons komen werken voor de periode dat ik afwezig ben.
Dr. Jaana Van den Bossche zal van 29 april tot en met 31 augustus mijn taken overnemen.

Ik hoop dat alles vlot mag verlopen en ik wens jullie allen een fijne zomer toe en een goede gezondheid. Ik zie jullie met plezier terug vanaf 1 september.

Dr. Astrid Hoffman

Huisregels

Voor de raadplegingen op afspraak, graag enkele verduidelijkingen:

  1. Afspraken kan u alle weekdagen maken, bij voorkeur tijdens de spreekuren.
  2. Komt U met meer dan één persoon, vraag dan ook meer dan 1 afspraak.
  3. Huisbezoeken dienen telefonisch aangevraagd te worden, bij voorkeur voor 10u.
  4. Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden. Gelieve ons hiervoor telefonisch te contacteren .
  5. Indien u niet aanwezig kan zijn op uw afspraak, gelieve deze dan tijdig te annuleren. 


Een huisbezoek aanvragen.

Als je echt niet naar de praktijk kan komen, kan u een huisbezoek aanvragen., bij voorkeur voor 10u.

Bel je voor 13u : wij komen nog dezelfde dag bij u langs.

Bel je na 13 u : enkel om medisch dringende reden zal het huisbezoek nog dezelfde dag worden afgelegd.

Bedankt voor uw medewerking.



Telesecretariaat 

Ergert u er zich niet aan dat uw huisarts soms meerdere keren de consultatie onderbreekt om een telefoon te beantwoorden? Begrijpelijk! Ook wij willen hier iets aan veranderen!


Daarom wordt uw oproep op elke werkdag tussen 8.00 u en 19.00u beantwoord worden door een tele-secretariaat.

Wanneer u dus ons nummer 09/360.25.50 belt, staat een vast team van mensen u te woord. Zij noteren de afspraken/huisbezoeken en geven deze door. Bij dringende problemen nemen zij persoonlijk contact op met uw huisarts om te overleggen en kunnen zij u zo nodig persoonlijk doorschakelen.  Soms vragen zij u meer uitleg – niet uit nieuwsgierigheid – maar om de ernst van uw probleem beter te kunnen bepalen. Net als een arts zijn zij gebonden aan het beroepsgeheim.  U kan hen ook vragen om een boodschap door te geven.


Betekent dit dat u ons niet meer aan de lijn krijgt ? Integendeel !


Elke middag tussen 12u en 13u staan wij ter beschikking voor bloeduitslagen, korte telefonische vragen of het resultaat van een onderzoek. De dienstdoende arts neemt dan zelf de telefoon op :


Maandag: Dr Hoffman

Dinsdag: Dr. Van der Veken

Woensdag: Dr. De Maeght

Donderdag: Dr. Van der Veken

Vrijdag: Dr. De Maeght